TicTac – kjøpsvilkår for Articulate-lisens
Disse kjøpsvilkårene gjelder for, og utgjør en del av, alle avtaler om en kundes ("Kunden") kjøp fra TicTac (som definert nedenfor) av abonnement på lisenser fra Articulate Global Inc. eller noen av dets tilknyttede selskaper ("Lisensen") ("Avtalen").
Ved kjøp av en Lisens vil den relevante TicTac-enheten (som definert nedenfor) gi Kunden tilgang til Articulate 360 Teams-plattformen ("Tjenestene") på de vilkår og betingelser som er angitt i disse kjøpsvilkårene i en innledende periode på 12 måneder, med mindre en annen avtaleperiode er skriftlig avtalt mellom TicTac og Kunden.
Tjenestevilkår
Ved å bruke Tjenestene godtar Kunden de generelle bruksvilkårene for Articulate 360. For lisensvilkår, vennligst se https://articulate.com/articulate-terms-of-service-eu ("Generelle bruksvilkår").
Avtaleinngående TicTac-enhet
Dersom Kunden har sitt registrerte forretningssted i Tyskland, vil avtaleparten være TicTac Learn GmbH, org.nr. HRB 252252, med hovedkontor i Unter den Linden 40, DE-10117 Berlin, Tyskland ("TicTac GmbH").
Dersom Kunden har sitt registrerte forretningssted i Danmark, vil avtaleparten være TicTac Learn Denmark A/S, org.nr. 27057640, med hovedkontor i Dampfærgevej 9, DK-2100 København, Danmark ("TicTac A/S").
Dersom Kunden har sitt registrerte forretningssted i et annet land enn Danmark og Tyskland, vil avtaleparten være TicTac Learn AB, org.nr. 556567-7266, med hovedkontor i Dockplatsen 1, SE-211 19 Malmö, Sverige "TicTac AB").
TicTac GmbH, TicTac A/S og TicTac AB omtales heretter samlet som "TicTac" og hver for seg som "TicTac-enhet".
Avtaleperiode, fornyelse og kansellering (for ikke-tyske kunder)
Dersom Kunden har sitt registrerte forretningssted i et annet land enn Tyskland, har avtalen en innledende bindende periode på 12 måneder fra aktiveringsdatoen, med mindre annet er skriftlig avtalt mellom TicTac og Kunden. Aktivering skjer i forbindelse med Kundens kjøp av Lisensen. Det kan imidlertid ta opptil to virkedager før Lisensen aktiveres. Kunden blir informert via e-post når Lisensen er aktivert. Avtalen fornyes automatisk for en periode på 12 måneder om gangen med mindre Kunden gir skriftlig varsel om kansellering eller om reduksjon av antall seter minst 30 dager før utløpet av den første perioden eller hver slik forlenget periode. Dersom Kunden gir varsel om reduksjon av antall seter minst 30 dager før utløpet av en innledende eller forlenget periode, endres Avtalen tilsvarende og inngås på nytt med det nye antallet seter.
Avtaleperiode, fornyelse og kansellering (for tyske kunder)
Dersom Kunden har sitt registrerte forretningssted i Tyskland, har avtalen en innledende bindende periode på 12 måneder fra aktiveringsdatoen, med mindre annet er skriftlig avtalt mellom TicTac og Kunden. Aktivering skjer i forbindelse med Kundens kjøp av Lisensen. Det kan imidlertid ta opptil to virkedager før Lisensen aktiveres. Kunden blir informert via e-post når Lisensen er aktivert. Avtalen fornyes automatisk for en periode på 12 måneder om gangen med mindre Kunden gir skriftlig varsel om kansellering eller om reduksjon av antall seter minst 90 dager før utløpet av den første perioden eller hver slik forlenget periode. Dersom Kunden gir varsel om reduksjon av antall seter minst 30 dager før utløpet av en innledende eller forlenget periode, endres Avtalen tilsvarende og inngås på nytt med det nye antallet seter.
Betalingsvilkår (for ikke-tyske kunder)
Dersom Kunden har sitt registrerte forretningssted i et annet land enn Tyskland, skal betaling for den innledende bindende perioden gjøres med kredittkort eller faktura i forbindelse med kjøpet av Lisensen. Dersom Kunden velger betaling med faktura, er betalingsvilkårene 30 dager fra fakturadatoen.
Faktura for en eventuell fornyelsesperiode sendes ut årlig, cirka 90 dager før fornyelsesdatoen.
TicTac kan endre prisen på de Lisensene du har valgt og dette vises da på fakturaen for fornyelsesperioden.
Dersom Kunden unnlater å betale i sin helhet på forfallsdatoen, har den relevante TicTac-enheten rett til å kreve renter på det forfalte beløpet inntil betalingen er utført, med en rentesats på 8 prosentpoeng som overstiger gjeldende svenske referansesats på fakturaens forfallsdato.
Betalingsvilkår (for tyske kunder)
Dersom Kunden har sitt registrerte forretningssted i Tyskland, skal betaling for den innledende bindende perioden gjøres med kredittkort eller faktura i forbindelse med kjøpet av Lisensen. Dersom Kunden velger betaling med faktura, er betalingsvilkårene 14 dager fra fakturadatoen.
Faktura for en eventuell fornyelsesperiode sendes ut årlig, cirka 90 dager før fornyelsesdatoen.
TicTac kan endre prisen på de Lisensene du har valgt og dette vises da på fakturaen for fornyelsesperioden.
Dersom Kunden unnlater å betale i sin helhet på forfallsdatoen, har den relevante TicTac-enheten rett til å kreve renter på det forfalte beløpet inntil betalingen er utført, med en rentesats på 8 prosentpoeng som overstiger gjeldende svenske referansesats på fakturaens forfallsdato.
Begrenset ansvar (for ikke-tyske kunder)
Dersom Kunden har sitt registrerte forretningssted i et annet land enn Tyskland, skal TicTacs totale samlede ansvar i henhold til Avtalen for enhver skade som Kunden er blitt påført, være begrenset til den kjøpesummen som Kunden har betalt til TicTac for lisensen.
TicTac skal under ingen omstendigheter kunne holdes ansvarlig overfor Kunden for tap av fortjeneste eller produksjon, tap av bruksmuligheter, tap av data, tap av kontrakter eller andre følgeskader samt økonomiske eller indirekte tap som oppstår som følge av eller i forbindelse med Avtalen.
Begrenset ansvar (for tyske kunder)
Dersom Kunden har sitt registrerte forretningssted i Tyskland, skal TicTacs erstatningsansvar – uavhengig av det juridiske grunnlaget – være begrenset til skader som er forårsaket med forsett eller av grov uaktsomhet. TicTac skal også kunne holdes ansvarlig for enkel uaktsomhet ved eventuelle skader som følge av brudd på vesentlige kontraktsforpliktelser (dvs. forpliktelser som er vesentlige for utførelse og etterlevelse av avtalen slik den andre parten normalt forventer og kan forvente). I slike tilfeller skal TicTacs ansvar imidlertid være begrenset til typiske skader som TicTac kunne ha forutsett som en mulig konsekvens av et slikt brudd på det tidspunktet da avtalen ble inngått.
Det begrensede ansvaret gjelder ikke:
a. ved skader på liv, kropp eller helse,
b. dersom og i den grad TicTac har skjult en defekt med ond hensikt,
c. dersom og i den grad TicTac har påtatt seg en garanti for kvaliteten på varene, eller
d. for krav fra Kunden i henhold til gjeldende lover om produktansvar.
For å unngå tvil er ethvert ansvar uten skyld uttrykkelig utelukket.
Personopplysninger
Generelt. Hver av partene forplikter seg til å behandle personopplysninger og annen informasjon knyttet til denne Avtalen i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) ((EU) 2016/679) (dersom den gjelder for Kunden), og ellers i samsvar med de personvernlover som gjelder i det landet hvor parten befinner seg. Videre forplikter Kunden seg til ikke å legge ut innhold på plattformen som kan oppfattes som støtende.
For Kunder som er underlagt personvernforordningen (GDPR), vennligst se Articulate Data Processing Agreement ("DPA") (Avtale om behandling av personopplysninger i Articulate):
https://articulate.com/360/terms/dpa-eu. Denne avtalen gjelder fra samme dato som de generelle bruksvilkårene trer i kraft.
Gjeldende lov og tvister
Avtalen skal være underlagt den materielle lovgivningen i Sverige.
Enhver tvist, kontrovers eller ethvert krav som oppstår på grunn av eller i forbindelse med denne Avtalen, eller ved brudd på Avtalen eller at den sies opp eller er ugyldig, skal avgjøres ved voldgift i samsvar med Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstituts regler for fremskyndet voldgift.
Setet for voldgiften skal være Malmö, Sverige.
Språket i voldgiftsbehandlingen skal være engelsk.