TicTacin ostoehdot – Articulate-lisenssi

Näitä ostoehtoja sovelletaan kaikkiin sopimuksiin, jotka koskevat asiakkaan ("Asiakas") TicTacilta (määritelty jäljempänä) ostamia Articulate Global Inc:n tai sen tytäryhtiöiden lisenssitilauksia ("Lisenssi") ("Sopimus"), ja ne ovat osa näitä sopimuksia.

Ostaessaan Llisenssin asianomainen TicTac-yksikkö (määriteltykuten jäljempänä määritellään) tarjoaa Aasiakkaalle käyttöoikeuden Articulate 360 Teams -alustaan ("Palvelut") näiden ostoehtojen mukaisin ehdoin ja edellytyksin aluksi 12 kuukauden ajaksi, ellei TicTacin ja Asiakkaan välillä ole kirjallisesti sovittu muusta sopimuskaudesta.

Palvelun ehdot

Käyttämällä palveluita Asiakas hyväksyy Articulate 360:n yleiset käyttöehdot. Lisenssiehdot löytyvät osoitteesta https://articulate.com/articulate-terms-of-service-eu ("Yleiset käyttöehdot").

Sopijapuolena oleva TicTac-yksikkö

Jos Asiakkaan kotipaikka on Saksassa, sopijapuoli on TicTac Learn GmbH, yritystunnus HRB 252252, jonka rekisteröity kotipaikka on Unter den Linden 40, D-10117 Berliini, Saksa ("TicTac GmbH").

Jos Asiakkaan kotipaikka on Tanskassa, sopijapuoli on TicTac Learn Denmark A/S, yritystunnus 27057640, jonka rekisteröity kotipaikka on Dampfærgevej 9, 2100 Kööpenhamina, Tanska ("TicTac A/S").

Jos Asiakkaan kotipaikka on jossakin muussa maassa kuin Tanskassa tai Saksassa, sopijapuoli on TicTac Learn AB, yritystunnus 556567-7266, kotipaikka Dockplatsen 1, 211 19 Malmö, Ruotsi "TicTac AB").

TicTac GmbH:sta, TicTac A/S:stä ja TicTac AB:stä käytetään jäljempänä yhdessä nimitystä "TicTac" ja erikseen nimitystä "TicTac-yksikkö".

Sopimuskausi, uusiminen ja irtisanominen (ei-saksalaiset asiakkaat)

Jos Asiakkaan rekisteröity toimipaikka on jossakin muussa maassa kuin Saksassa, ensimmäinen sitova sopimuskausi on 12 kuukautta aktivointipäivästä, ellei TicTacin ja Asiakkaan välillä ole kirjallisesti toisin sovittu. Aktivointi tapahtuu Asiakkaan Lisenssin oston yhteydessä. Lisenssin aktivoinnissa voi kuitenkin olla enintään 2 työpäivän viive. Asiakkaalle ilmoitetaan sähköpostitse, kun Lisenssi on aktivoitu. Sopimus uusitaan automaattisesti 12 kuukaudeksi kerrallaan, ellei Asiakas ole ilmoittanut kirjallisesti peruutuksesta tai paikkojen määrän vähentämisestä vähintään 30 päivää ennen alkuperäisen tai kunkin pidennetyn sopimuskauden päättymistä. Jos Aasiakas ilmoittaa paikkojen määrän vähentämisestä vähintään 30 päivää ennen alkuperäisen tai pidennetyn sopimuskauden päättymistä, Sopimusta muutetaan vastaavasti ja se uusitaan uudella paikkamäärällä.

Sopimuskausi, uusiminen ja irtisanominen (saksalaiset asiakkaat)

Jos asiakkaan kotipaikka on Saksassa, ensimmäinen sitova sopimuskausi on 12 kuukautta aktivointipäivästä, ellei TicTacin ja Asiakkaan välillä ole kirjallisesti toisin sovittu. Aktivointi tapahtuu Asiakkaan Lisenssin oston yhteydessä. Lisenssin aktivoinnissa voi kuitenkin olla enintään 2 työpäivän viive. Asiakkaalle ilmoitetaan sähköpostitse, kun Lisenssi on aktivoitu. Sopimus uusitaan automaattisesti 12 kuukaudeksi kerrallaan, ellei Asiakas ole ilmoittanut kirjallisesti peruutuksesta tai paikkojen määrän vähentämisestä vähintään 90 päivää ennen alkuperäisen tai kunkin pidennetyn sopimuskauden päättymistä. Jos Aasiakas ilmoittaa paikkojen määrän vähentämisestä vähintään 30 päivää ennen alkuperäisen tai pidennetyn sopimuskauden päättymistä, Sopimusta muutetaan vastaavasti ja se uusitaan uudella paikkamäärällä.

Maksuehdot (ei-saksalaiset asiakkaat)

Jos Asiakkaan rekisteröity toimipaikka on jossakin muussa maassa kuin Saksassa, maksu ensimmäisestä sitovasta sopimuskaudesta suoritetaan joko luottokortilla tai laskulla Lisenssin oston yhteydessä. Jos Asiakas valitsee maksutavaksi laskun, maksuehto on 30 päivää laskun päiväyksestä.

Uusittu sopimuskausi laskutetaan vuosittain etukäteen, ja lasku lähetetään noin 90 päivää ennen uusintapäivää.

TicTac voi muuttaa Asiakkaan valitsemien Lisenssien hintaa, mikä näkyy uusitun sopimuskauden laskussa.

Jos Asiakas ei suorita maksua kokonaisuudessaan eräpäivänä, asianomaisella TicTac-yksiköllä on oikeus vaatia viivästyskorkoa maksun suorittamiseen asti, ja korko on 8 prosenttiyksikköä suurempi kuin Ruotsin viitekorko eräpäivänä.

Maksuehdot (saksalaiset asiakkaat)

Jos Asiakkaan kotipaikka on Saksassa, maksu ensimmäisestä sitovasta sopimuskaudesta suoritetaan joko luottokortilla tai laskulla Lisenssin oston yhteydessä. Jos Asiakas valitsee maksutavaksi laskun, maksuehto on 14 päivää laskun päiväyksestä.

Uusittu sopimuskausi laskutetaan vuosittain etukäteen, ja lasku lähetetään noin 90 päivää ennen uusintapäivää.

TicTac voi muuttaa Asiakkaan valitsemien Lisenssien hintaa, mikä näkyy uusitun sopimuskauden laskussa.

Jos Asiakas ei suorita maksua kokonaisuudessaan eräpäivänä, asianomaisella TicTac-yksiköllä on oikeus vaatia viivästyskorkoa maksun suorittamiseen asti, ja korko on 8 prosenttiyksikköä suurempi kuin Ruotsin viitekorko eräpäivänä.

Vastuuvarauma (ei-saksalaiset asiakkaat)

Jos Asiakkaan rekisteröity toimipaikka on jossakin muussa maassa kuin Saksassa, TicTacin tämän Sopimuksen mukainen enimmäisvastuu Asiakkaalle aiheutuneista vahingoista rajoittuu Asiakkaan TicTacille Lisenssistä maksamaan ostohintaan. 

TicTac ei ole missään tapauksessa vastuussa Asiakkaalle mistään voiton tai tuotannon menetyksestä, käytön menetyksestä, tietojen menetyksestä, sopimusten menetyksestä tai mistään muusta välillisestä, taloudellisesta tai epäsuorasta menetyksestä, joka jollakin tavalla johtuu Sopimuksesta.

Vastuuvarauma (saksalaiset asiakkaat)

Jos Asiakkaan kotipaikka on Saksassa, TicTacin vahingonkorvausvastuu – riippumatta sen oikeusperusteesta – rajoittuu tahallisuudesta tai törkeästä huolimattomuudesta aiheutuneisiin vahinkoihin. TicTac on vastuussa myös pelkästä huolimattomuudesta, jos vahinko aiheutuu olennaisen sopimusvelvoitteen rikkomisesta (eli velvoitteesta, joka on olennainen sopimuksen täyttämisen kannalta ja jonka noudattamista toinen osapuoli säännöllisesti odottaa tai voi odottaa), mutta tässä tapauksessa TicTacin vastuu rajoittuu tyypillisiin vahinkoihin, jotka TicTac olisi voinut ennakoida tällaisen rikkomuksen mahdolliseksi seuraukseksi kyseisen sopimuksen tekohetkellä.

Vastuunrajoituksia ei sovelleta seuraaviin tilanteisiin:

a. henkeen, ruumiiseen tai terveyteen kohdistuvien vahinkojen osalta

b. jos ja siltä osin kuin TicTac on vilpillisesti peitellyt vikaa

c. jos ja siltä osin kuin TicTac on ottanut vastuulleen tavaran laadun takauksen tai

d. Asiakkaan vaatimusten osalta sovellettavan tuotevastuulain nojalla.

Epäselvyyksien välttämiseksi kaikki seurausvastuu on nimenomaisesti suljettu pois.

Henkilötiedot

Yleistä. Kumpikin osapuoli sitoutuu käsittelemään Sopimuksen piiriin kuuluvia henkilötietoja ja muita tietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen ((EU) 2016/679) mukaisesti (jos sitä sovelletaan Asiakkaaseen) ja muutoin sen maan paikallisen tietosuojalainsäädännön mukaisesti, jossa osapuoli sijaitsee.  Asiakas sitoutuu lisäksi olemaan julkaisematta alustalla sisältöä, joka voidaan kokea loukkaavaksi.

Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) piiriin kuuluvien asiakkaiden osalta katso Articulate-tietojenkäsittelysopimus ("DPA"),
https://articulate.com/360/terms/dpa-eu. DPA astuu voimaan yleisten käyttöehtojen voimaantulopäivästä alkaen.

Sovellettava laki ja riidat

Sopimukseen sovelletaan Ruotsin aineellista lakia.

Kaikki tästä Sopimuksesta tai sen rikkomisesta, irtisanomisesta tai pätemättömyydestä johtuvat tai siihen liittyvät riidat, erimielisyydet tai vaatimukset ratkaistaan lopullisesti välimiesmenettelyssä Tukholman kauppakamarin välimiesoikeusinstituutin (SCC Skiljedomsinstitut) nopeutettuja välimiesmenettelyjä koskevien sääntöjen mukaisesti.

Välimiesmenettelyn paikka on Malmö, Ruotsi.

Välimiesmenettelyssä käytettävä kieli on englanti.