LGBTQI-Schulungsmodule

Der Hintergrund

Sich selbst zu sein, sollte für jeden eine Selbstverständlichkeit sein!

Diese Überzeugung ist für uns bei TicTac Learn ebenso grundlegend wie für unsere Kunden bei RFSL (Schwedischer Verband für die Rechte von Lesben, Schwulen, Bisexuellen, Transgender, Queers und Intersexuellen).

Leider ist die Diskriminierung von LGBTQI-Personen nach wie vor weit verbreitet, insbesondere am Arbeitsplatz. Um dies zu bekämpfen, wollte RFSL ein umfassendes LGBTQI-Schulungsprogramm für Mitarbeiter und Führungskräfte an verschiedenen Arbeitsplätzen in Schweden entwickeln.

Das Ergebnis ist eine Reihe von vier Schulungsmodulen, die ein ganzheitliches Programm bilden, das es den Unternehmen ermöglicht, eine LGBTQI-Zertifizierung zu erlangen.

Die Herausforderung

Wie schafft man eine Schulungslösung, die für unterschiedliche Arbeitsplätze geeignet ist? Die Antwort war, ein grundlegendes webbasiertes Schulungsprogramm zu entwickeln, das durch Schulungen vor Ort und Workshops ergänzt wird.

Bei diesem Ansatz können die Mitarbeiter die Webmodule in ihrem eigenen Tempo absolvieren und anschließend an gemeinsamen Aktivitäten teilnehmen. Der Zertifizierungsprozess kann auch vollständig digital durchgeführt werden, um unterschiedlichen Bedürfnissen und Vorlieben gerecht zu werden.

Um den unterschiedlichen Bedürfnissen der verschiedenen Zielgruppen gerecht zu werden - ob Gesundheitsdienstleister, Lehrer, Unternehmensmitarbeiter oder Beamte - ist die Schulung umfassend. Sie behandelt Themen wie die Geschichte der LGBTQI-Bewegung, rechtliche Aspekte und Schutzmaßnahmen, psychische und physische Gesundheitsprobleme und die Auswirkungen der Intersektionalität auf LGBTQI-Personen.

Die Lösung

Die vier Module, die mit Articulate Storyline entwickelt wurden, bieten eine gründliche und ansprechende Aufklärung über sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität und Geschlechtsausdruck. Jedes Modul enthält Fallstudien, Reflexionsanregungen und Diskussionsfragen, um die Teilnehmer aktiv einzubinden.

Die Auswirkungen

Durch die Konzentration auf ein hohes Maß an Interaktivität und die Einbeziehung von gefilmtem Feedback, kurzen Informationsvideos und ausreichenden Reflexionsmöglichkeiten hat die Schulung erfolgreich das Bewusstsein für die gesetzlichen Rechte geschärft und das Einfühlungsvermögen und das Verständnis dafür gefördert, wie Diskriminierung den Einzelnen sowohl innerhalb als auch außerhalb des Arbeitsplatzes betrifft.

Bis heute haben sich 700 Unternehmen, Organisationen und öffentliche Einrichtungen dafür entschieden, sich zertifizieren zu lassen, um ihr Engagement für Inklusion und Gleichstellung zu verstärken.

Bei der Entwicklung unseres ersten Online-Kurses zu LGBTQI-Themen haben wir uns für TicTac entschieden, weil der Prozess auf einer kooperativen Zusammenarbeit basiert und wir als Kunde in allen Phasen der Entwicklung einen großen Einfluss haben. Wir waren wirklich zufrieden mit unserer Zusammenarbeit.

Bis heute haben wir drei weitere Online-Kurse über TicTac entwickelt, und jedes Mal haben die Ergebnisse unsere Erwartungen übertroffen.

Alex Apelman, Betriebsleiter, RFSL Utbildning AB

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